Consulta aquí la evolución de tu pedido utilizando el número de pedido y el correo empleado durante la compra.
Fases del pedido
- Pedido confirmado: hemos recibido correctamente tu compra.
- En preparación: estamos preparando el pedido para su salida.
- Enviado / en tránsito: el pedido avanza dentro de la red logística.
- En reparto: se encuentra en la fase final de entrega.
- Entregado: el transportista ha registrado la entrega.
El seguimiento todavía no muestra información
La primera actualización logística puede tardar entre 48 y 72 horas desde el aviso de envío. Vuelve a comprobarlo transcurrido ese plazo.
El pedido lleva varios días sin cambios
Algunos trayectos pasan varios días sin un nuevo escaneo visible. Esto no significa necesariamente que el pedido esté detenido. El estado se actualizará cuando exista nueva información logística.
¿Ha superado el plazo estimado?
Si han transcurrido más de 12 días hábiles desde la confirmación, escríbenos a meevya@gmail.com indicando el número de pedido y el correo utilizado en la compra.